J’ai lancé ma chaine youtube sur l’innovation il y a 2 semaines, et on me pose souvent la question des mesures que je vais utiliser pour en définir le succès.
Sera-ce le nombre de vues, de likes, de commentaires ? Ma réponse en 1 minute en video 👆.
Indice: j’essaie de me tenir loin des métriques de vanité.
⚠️ Les métriques de vanité (vanity metrics, en version originale) sont des éléments de mesure qui s’appliquent à nourrir votre ego plutôt que votre business.
Si vous êtes entrepreneur et que vous lancez une landing page pour présenter votre nouveau service, si vous êtes une entreprise et que vous lancez une nouvelle campagne de pub, quelles sont les mesures qui sont utiles à suivre et celles dont il faut se tenir loin car elles ne vous servent à rien ?
🎯 La réponse est simple: si les métriques que vous analysez ne vous permettent pas de prendre une décision, de mettre en place une action liée à un objectif et à un impact attendu, alors elles sont inutiles.
❌ Si elles sont là pour vous faire plaisir ou vous faire bien voir mais qu’elles ne vous apportent aucune aide pour piloter votre business, vous devez les sortir de votre dashboard ! Elles vous prennent de la bande passante sans créer de valeur.
Au mieux, elles servent à gonfler votre ego, au pire elles le dépriment (alors même qu’elles ne représentent pas forcément une situation réaliste).
Vaut-il mieux un million de vues de passants qui font du tourisme et vous regardent d’un oeil distrait 👀, ou une fraction de cette audience, avec des publics engagés 🫶, qui interagissent avec vos contenus et le propagent spontanément ?
✅ Une métrique doit avoir un impact sur vos décisions stratégiques, au niveau de votre entreprise, de votre produit, de vos équipes, de votre management, de votre gestion financière, etc.
Donc, le nombre de vues pour le nombre de vues (ou de clics, ou de pouces) n’est pas un indicateur utile dans de nombreux cas. Il faut rentrer dans le détail, descendre en granularité, se demander qui regarde ou clique, quoi, quand, pendant combien de temps, combien de fois, quels éléments spécifiques, etc. Et à chacune de ces questions, il faut avoir une vision très claire de ce que ces mesures vous permettront de prendre comme décision / action.
Cette démarche rigoureuse n’est pas toujours évidente à mettre en place (ce n’est pas facile de résister à la tentation de la vanité 🫣) mais elle vous assure une gestion beaucoup plus efficace et une plus grande paix d’esprit.
🎖 Et vous, avez-vous identifié des mesures du succès saines pour vos projets?
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On ne se connaît pas ? Rapide présentation:
🌟 J’aide les entreprises qui veulent innover à développer leurs stratégie et capacités d’innovation.
📹 Je publie 2 vidéos par mois sur le thème de l’innovation. Vous pouvez les retrouver sur ma chaine Youtube: https://www.youtube.com/@isabellemallet-disruptiveagent
